Urlauber entscheiden, Veranstalter wertet aus
Wie war ihr Aufenthalt in unserem Hotel? Bewerten sie den Service, die Lage des Hotels, den Pool, das Restaurant usw. Jeder Hotelgast kennt so einen Fragenbogen, der meistens am letzten Urlaubstag im Zimmer auf dem Bett liegt. Kundenbewertungen werden immer wichtiger, wenn es darum geht, ein Hotel zu buchen.
Doch was geschieht danach mit unseren Bewertungen? TUI zum Beispiel wertet schon seit 1994 hunderttausende Fragenbögen aus. Die besten 100 Hotels werden jedes Jahr mit dem TUI Holly Award ausgezeichnet. Zu den großen Gewinnern des TUI Holly Award 2017, der am 6. März in Berlin vergeben wurde, zählen diesmal spanische und türkische Hoteliers.
Denn „trotz der schwierigen Lage ließen sich die türkischen Hotel-Manager nicht unterkriegen und setzten weiterhin auf erstklassigen Service und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis“, sagt Sebastian Ebel, Vorsitzender der Geschäftsführung der TUI Deutschland. Weitere Top Hotels befinden sich in Griechenland, Ägypten, Portugal, Italien, Deutschland, Bulgarien, Österreich, Marokko und Zypern. Auf der Fernstrecke sind sie in Thailand, Mexiko, Mauritius und auf den Malediven. Die gesamte Liste mit den ausgezeichneten Hotels ist auf www.tui.com zu finden.
Die Top 6 der Besten
Außerdem wurden noch die Top 6 der Besten in den Kategorien Autoreisen, westliches Mittelmeer/Atlantik, Fernstrecke, östliches Mittelmeer, bester TUI Club sowie bestes TUI Hotel ausgezeichnet. Und das sind die Gewinner:
Übrigens: Die Auszeichnung fürs Lebenswerk erhielt der spanische Hotelier Juan Llull (81) von der Hotelkette Hipocampo